Правила бонусной программы
С 1.08.2023г. изменения в правилах начисления и списания бонусов в филиале в г.Кострома.
Бонусы начисляются от 7 до 15% стоимости купленных товаров.
Оплата бонусами производится до 35% стоимости товаров.
Изменения вступают в силу 01.08.2023г. и до отмены организатором.
Правила бонусной программы
Бонусная программа - это программа поощрения постоянных покупателей магазинов торговой марки «Дисма», интернет-магазина «Дисма» и иных Участников программы, согласно которой при совершении покупки покупателю начисляются бонусы, которые он может потратить на получение скидки при совершении следующей покупки в порядке и пределах, установленных правилами.
Начисление и списание бонусов осуществляется в соответствии с данными Правилами с использованием карты лояльности «Удача».
Карты лояльности «Удача» не считается средством платежа и используются исключительно для начисления (накопления) бонусных баллов и получения скидок за совершаемые у Участников бонусной программы покупки и последующего обмена бонусных баллов на вознаграждение в виде скидки на товар, предоставляемый Участниками бонусной программы, при последующих покупках по факту предъявления карты лояльности «Удача», получения специальных предложений о скидках на товары. Обмен накопленных бонусных баллов на деньги не осуществляется.
Термины и определения, используемые в Правилах
Карта лояльности «Удача» (далее КЛ) – пластиковая карта, выдается после заполнения анкеты, удостоверяющая право ее Держателя на начисление Участником бонусной программы бонусных баллов, при покупке товара в установленном Участником объеме (размере), действующем на момент совершения покупки, а также списание в качестве скидки имеющихся (начисленных) на КЛ бонусных баллов.
Участники бонусной программы (далее – Участники Программы) – торгующие организации, индивидуальные предприниматели, осуществляющие начисление баллов на счет и/или предоставляющие скидку на реализуемый товар в порядке списания бонусных баллов с КЛ по факту ее предъявления. Согласно Правилам Участниками бонусной программы являются: магазины торговой марки «Дисма» (производят начисление и списание баллов), расположенные на территории РФ (полный перечень и адреса магазинов торговой марки «Дисма» и их местонахождение обозначены на сайте www.dismastroy.ru); Информация о присоединяющихся к Программе новых Участниках будет предоставляться дополнительно на сайте www.dismastroy.ru.
Держатель КЛ - физическое лицо, зарегистрировавшееся в бонусной программе, имеющее свой лицевой счет для накопления бонусных баллов и предъявляющее КЛ с целью использования и/или начисления бонусных баллов.
Активация виртуальной бонусной карты – регистрация Держателя БК в электронной базе данных в соответствии с данными анкеты при наличии согласия на обработку персональных данных – полная активация.
Активация бонусов – при первой регистрации – с момента регистрации имеется возможность накопления бонусов; списание бонусов может производиться по истечении 1 (одного) дня с момента их начисления. Списание бонусов может быть произведено только с ЛК Держателя, внесенного в базу данных. Держатели, не внесенные в базу данных (не предоставившие своего согласия на обработку персональных данных), могут осуществлять исключительно накопление бонусных баллов и контроль открытого бонусного счета.
Условия действительности ЛК – карта действительна при предъявлении её любому из Участников Программы в рамках, определенных Правилами. Срок действия КЛ не определен, данное положение может быть изменено собственником БК в одностороннем порядке.
Бонусы – баллы, начисленные Участником Программы (если это предусмотрено Правилами) за совершенные покупки. Размер возможных начислений бонусов определяется Участником Программы самостоятельно и указывается на чеке, если иной порядок не определен Участником Программы. Начисление бонусов осуществляется автоматически.
Поощрение покупателя – это скидка, предоставляемая Участником Программы Держателю КЛ по желанию последнего (выражается устно) при покупке любого товара Участника Программы в пределах накопленных бонусных баллов (путем их списания), но не более 20% от суммы чека (Скидка на услуги Участника Программы не предоставляется).
Правила программы:
1. Действие Правил распространяется на Держателей КЛ. Программа позволяет Держателям КЛ при оплате товаров у Участников Программы получать бонусные баллы, накапливать их и использовать при совершении последующих покупок, оплачивая ими товары; получать спецпредложения о скидках от Участников Программы.
2. КЛ приобретается путем заполнения анкеты в розничных магазинах Участников программы лояльности и оплаты денежных средств за приобретение КЛ, если иное не будет предусмотрено. Полное заполнение Анкеты является обязательным условием для списания накопленных на КЛ бонусов.
3. Активация КЛ и/или ее использование обозначает безусловное согласие Держателя с настоящими Правилами.
4. Начисление и списание бонусов производится на кассе Участника Программы при совершении оплаты за приобретаемый товар. Держатель КЛ вправе как потратить (использовать) имеющиеся на карте бонусы (начисленные ранее), так и отказаться от использования бонусов при данной покупке. В данном случае начисление бонусов так же будет произведено на накопление, если иной порядок не установлен Правилами и изменениями к ним.
5. Начисление бонусов (бонусных баллов): бонусы начисляются при каждой покупке товара у Участников Программы (на услуги, оказываемые Участниками Программы, данное Положение не распространяется). Товары, за приобретение которых начисляются бонусы, и размер начисления определяется Участником Программы самостоятельно. Начисление бонуса производится только при предъявлении КЛ и всегда после факта оплаты покупки за вычетом суммы бонусов, которыми оплачен товар. Активация (доступность) начисленного бонуса к списанию - через 1 (один) день с момента их начисления.
6. Процент начисления бонусов: 1% (один процента) от суммы чека
7. Списание бонусных баллов для получения скидки на товар производится исходя из равенства: 1 бонус = 1 рубль.
8. Списание бонусов производится исключительно при предъявлении КЛ при расчете за товар не ранее 1 (одного) дня с момента начисления бонусов (активированные/доступные бонусы). Фактическое списание бонуса производится мгновенно с момента проведения операции. Бонусами может быть произведена оплата до 20% стоимости заказа (исходя из общей суммы чека за покупку). Списание бонусов возможно на весь ассортимент товара Участника Программы.
9. У бонусов КЛ нет срока давности (данное правило может изменить (Участник программы может изменить данное правило).
10. Операции, составляющие исключение для начисления и списания бонуса (бонус не начисляется и не списывается в случаях):
При приобретении товаров юридическим лицом;
При оплате услуг Участника Программы;
При покупке товара, ценник которого содержит информацию «с учетом всех скидок», бонус не начисляется;
11. Информация об операциях с бонусами (начисление, списание, остаток) предоставляется Держателю в форме чека.
12. В случае отказа от исполнения договора купли-продажи (возврата товара по причинам, установленным законом) со стороны Держателя ВБК (покупателя) выплата за товар осуществляется в следующем порядке:
a. Возврат денежных средств в сумме, уплаченной за данный товар по чеку;
b. Возврат на КЛ списанного при покупке данного товара бонуса, активация восстановленного количества бонусов производится в общем порядке (в течение 1 (одного) дня с момента начисления (в данном случае возврата) бонуса).
13. Участники Программы не несут ответственности за возможное использование бонусов третьими лицами, такие бонусы не восстанавливаются.